تحلیل و بررسی کیفیت محصول نرم‌‍‌افزاری پادکست فارسی ناملیک (مورد مطالعاتی)
قصد دارم تو این پست، این نرم افزار از نظر کیفیت، بررسی کنم. بخش از نظرمو به عنوان یک کاربر که از محصول نرم افزاری استفاده می‌کنم و بخشی به عنوان یک دولوپر نرم‌افزار.
*****اخطار: پیش از خواندن ادامه مطلب، توجه داشته باشد که این نظر شخصی بنده است و میتواند کاملا اشتباه و خطا باشد.
کاربر چرا یک اپ پادکست را نصب میکند؟
آیا مصرف کننده (کاربر) اپ را دانلود میکند که فقط پادکست گوش کند؟ با یک مثال مشابه سوال را تکرار می‌کنم، آیا مشتری به رستوران می رود که فقط شکم خود را سیر و پر کند؟ اگر هدف فقط سیر شدن باشد شما در همه رستوران‌ها قطعا سیر خواهید شد ولی چرا یک رستوران باید میز رزرو کنید و در برخی، از شدت خلوت بودن، ترس از خراب بودن مواد غذایی آنجا را دارید. تفاوت در کجاست؟
کاربر اپ دانلود میکند تا با همانند شعار ناملیک، زمان های مرده خود را زنده کند؟
کاربر پادکست را لالایی قبل از خواب دانلود و نصب میکند؟
کاربر جهت آموزش زبان انگلیسی، لذت بدن از یک روایت تاریخی، آموزش زبان یا از نرم افزار پادکست نصب می کند؟
آیا کاربر در هنگام گوش کردن به پادکست یک کاغذ و قلم در کنار گوشی خود دارد؟
کاربر چرا یک اپ پادکست را نصب میکند؟ این پرسش ها باید به شیوه کتاب تست مامان از مشتریان پرسیده شود.
رابط کاربری و تجربه کاربری (UI & UX)
با توجه به بررسی‌هایی که از یک اپ ایرانی با بیش از ۱۰۰ هزار کاربر فعال داشتم، نزدیک به ۵۰% گوشی ها ایرانی، علی‌الخصوص برند سامسونگ، زبان دستگاه فارسی است و از آنجایی که زبان فارسی RTL است و درنتیجه تمامی لایه ها Fore RTL می شود و تمامی لایه نرم افزار اگر از پیش تعبیه نشده باشد، همگی قرینه می‌شود و طراحی رابط کاربری و تجربه کاربری بهم می ریزد. در نتیجه زحمت تیم طراحی و تیم توسعه با راعت نکردن یکه attribute در AndroidManifest.xml، بی اثر می شود.
برای تست نرم‌افزار پیش از انتشار حتما اپ را با زبان فارسی هم تست کنید.
- به هنگام قفل شدن دستگاه کاربر نمی‌تواند پادکست به قبل یا جلو ببرد.
- پادکست بوک مارک ندارد.
- تایمر خواب ندارد.
- پادکست ها هیچگونه نظری (review) از سایر کاربران ندارد.
- تم حالت شب ندارد. می تواند فهمید که کاربران بیشتر در چه ساعت هایی از اپ استفاده می کنند. بنده معتقد هستم در شب بیشتر از روز باشد. درنتیجه حالت شب خیلی میتواند مفید باشد.
- با زدن یک بار دکمه برگشت به صفحه اصلی نرم افزار هدایت نمی شوید. بلکه بلافاصله از نرم افزار خارج می شوید.
جستجو در دنیای پادکست‌ها
کاربر در جستجو چیست؟ قصد پیدا کردن یک اپیزود را دارد یا یک پادکست؟ چه فیلیدهایی مد نظر کاربر هست؟ آیا متن داخل اپیزود هم کسی جستجو میکند؟ ( مثلا ممکن از کاربر یک قسمت از یک اپیزود را شنیده باشد و در جست و جو آن پادکست و اپیزود باد )
برای طراحی قسمت جستجو این پرسش‌ها باید پاسخ داده شود. تا این قسمت حیاتی نرم‌افزار پاسخگو نیاز کاربر باشد.
مشکلات جستجو در ناملیک
در قسمت جستجو بارها تلاش کردم که پادکست ۱۰صبح را پیدا کنم، اما هیچ اتفاقی رخ نداد، تلاش کردم با نام یک پادکستر مثل “علی بندری” به اپیزودهای خاصی برسم اما اتفاقی رخ نداد. عملکرد این قسمت به کلی مشکل داشت. به طور کلی قابلیت جستجو غیرفعال بود.
خالی بودن برخی موضوعات. این خالی بودن باعث می‌شود که موضوعاتی که در آن وجود پادکست های زیادی وجود دارد کمتر دیده شود.
گشت گذار در انبوه پادکست فارسی
کاربر اگر پادکست خاصی را بشناسد آن را یا جستجو میکند و آن را پیدا میکند، اما در قسمت گشت گذار معمولا هدف کشف پادکست های نو برای کاربر می تواند جذاب باشد.
این بخش از نرم‌افزار خیلی خلاصه و کوتاه بود. می تواند حداقل دسته بندی های بیشتری را برای کاربر نمایش دهد یا با استفاده از Remote Config فایربیس با توجه به رفتار کاربر محتوا نزدیک به سلیقه کاربر را نمایش دهد تا در امر کشف پادکست نو (جدید) کمک شایانی کند.
مزایا این نرم‌افزار
اولین چیزی که این نرم‌افزار پادکست ناملیک نسبت سایرین اپ ها متمایز میکند طراحی ساده به همراه فونت زیبا ایرانی آن است. و در واقع در طراحی این تلاش شده حداقل نیاز های شما از یک اپ پادکست، در کنار هم چیده بشود و اگر یک کاربر جدید نرم‌افزار باشید با اولین ورود شما در اپ در دنیایی از دکمه و گزینه غرق نمی‌شوید و براحتی می توانید اولین پادکست خود را گوش کنید و مشترک آن شوید.
یک مورد دیگر هم برای من جالب
پیشنهاد ویژگی نو:
- با توجه به شرایط کرونایی حاکم برا دنیا، آموزش های آنلاین به صورت تساعدی به محبوب شده است. اما برخی استادان و دانشجویان تمایلی به حضور در مقابل دوربین را ندارند. اگر ناملیک بتواند پخش زنده صوتی (Live) را راه اندازی کند تا افراد بتوانند به صورت لایو به گفت و گو بپردازند. میتواند باعث رشد تساعدی تعداد کاربران شود. (شایان به ذکر است که همین ویژگی میتواند در چند صفحه شرح داده شود، تلاش کردم در حد چند جمله خلاصه کنم)
- خروجی و ورودی گرفتن از لیست پادکست هایی که در آن مشترک هستیم.
- افزودن پادکست از سرور خاص و یا فولدر آفلاین داخل دستگاه
- تنظیم دانلود از دیتای موبایل یا وای فای
واپسین کلام
اگر با نظر من مخالف هستید میتوینم گپ کوتاهی باهم داشته باشیم.
نظر شما در مورد این نرم‌افزار چیست؟
اگر شما اپلیکیشنی هم مد نظر دارید بررسی تو کامنت بنویسید تا باهم بررسی کنیم.
